⚡ Smappee EV Wall Home – Borne de recharge intelligente et design

1. Qu’est-ce que je reçois exactement ?

En choisissant la borne Smappee EV Wall Home, vous recevez un kit complet prêt à installer, comprenant :

• ✅ La borne de recharge Smappee (fixée au mur, design compact et élégant)
  

• ✅ Si vous choisissez le modèle avec câble : câble de recharge intégré type 2 (compatible avec toutes les voitures électriques en        Europe).

• ✅ Le manuel d’utilisation simple et clair
  

• ✅ L’accès à l’application mobile Smappee App pour suivre vos recharges et vos consommations d’énergie en temps réel
  
  

👉 En option, vous pouvez ajouter le kit d'installation complet, comprenant :

• Disjoncteur différentiel : élément obligatoire pour protéger votre installation électrique et votre sécurité.

• Câbles et accessoires

• Installation par nos électriciens agréés (voir détails ci-dessous).

2. Les points forts du Smappee EV Wall Home

• 🚗 Compatible avec toutes les voitures électriques (Tesla, VW, BMW, Renault, Peugeot, etc.)
  

• 🔋 Recharge intelligente : optimise la recharge selon votre consommation à la maison → moins de pics de courant, plus d’économie.
  

• ☀️ Recharge solaire prioritaire : si vous avez des panneaux photovoltaïques, la borne privilégie l’énergie gratuite produite chez vous.
  

• 📱 Pilotage via application mobile : suivez en direct combien vous rechargez, programmez vos sessions de nuit (tarif moins cher), activez/désactivez la borne à distance.
  

• 🔒 Sécurité totale : boîtier robuste, étanche (IP54), résistant aux chocs, avec verrouillage automatique.
  

• 🌍 Design belge et durable : Smappee est une marque belge spécialisée dans l’énergie connectée.

3. Installation – Comment ça se passe ?

Vous avez deux options :

1. Achat du produit seul : vous faites installer la borne par votre propre électricien.
   

2. Achat avec installation incluse : nos électriciens agréés s’occupent de tout.
   
   

👉 L’installation de base comprend :

• Pose de la borne sur un mur ou un support solide
  

• Connexion électrique sur une distance de 0 à 5 mètres entre votre tableau électrique et la borne
  

• Raccordement au réseau Wi-Fi pour l’application mobile
  

• Mise en service et test devant vous
  
  

⚠️ Suppléments éventuels :

• Distance supérieure à 5 mètres : un supplément de 20 € par mètre supplémentaire sera appliqué.
  👉 Exemple : si la distance entre votre tableau électrique et la borne est de 9 mètres, les 5 premiers mètres sont inclus dans le kit complet borne + installation. Les 4 mètres supplémentaires seront facturés, soit 4 m x 20 € = 80 €.

• Travaux spécifiques (tranchées, perçage de murs, etc.) : un prix complémentaire sera établi avant l’intervention, en toute transparence.
  

✅ En dehors de ces cas précis, aucun frais supplémentaire ne vous sera demandé.

4. Procédure après l’achat

👉 Si vous choisissez la borne seule (sans installation)

• 🚚 Le produit est expédié rapidement et livré chez vous sous 72 heures.

• 📖 Vous pouvez ensuite la faire installer par votre propre électricien de confiance.
  

👉 Si vous choisissez la borne avec l’option “Kit installation complet”

• 📞 Dans les 24h à 48h après votre commande, notre service technique vous contacte pour fixer une date d’installation.

• 👷 Un électricien agréé se rend chez vous pour la pose et la mise en service.

• 🎓 Nos experts vous montrent comment utiliser la borne et l’application, et vérifient son bon fonctionnement devant vous.

• 🤝 Vous bénéficiez de notre service après-vente disponible 6j/7 pour toute question ou assistance.
  
  

5. Pourquoi le disjoncteur différentiel est obligatoire ?

Un disjoncteur différentiel est un petit boîtier de sécurité installé dans votre tableau électrique.

• ⚡ Il protège votre maison et votre famille contre les fuites de courant.
  

• 🛡️ Il est obligatoire par la réglementation belge pour toute nouvelle borne de recharge.
  

• ✔️ Nos installateurs peuvent le fournir et le poser lors de l’installation.

6. Service après-vente

• 📞 Assistance téléphonique & email en cas de problème ou de question
  

• 🔧 Garantie constructeur de 2 ans (pièces et main-d’œuvre)
  

• 🏠 Possibilité d’extension de garantie et de contrat de maintenance sur demande
  

Comment fonctionne la TVA sur l'offre de nos bornes avec le kit d'installation complet ?

👉 Si vous êtes un particulier :

• L’achat de la borne seule est toujours soumis à 21 % de TVA.

• Si vous optez pour le kit installation complet dans une maison de plus de 10 ans, vous bénéficiez du taux réduit de 6 % de TVA.
  
  

🔎 Exemple concret :

• Borne seule à 990 € HTVA → 1.197,90 € TVAC (21 %)

  • Borne + installation complète (399 €) → total 1.389 € TVAC (6 %) seulement, car l’installation à domicile dans un logement >10 ans permet le taux réduit.
    En clair, pour 191 € de plus qu’une borne seule (1.389 € – 1.197,90 €), vous profitez d’une installation professionnelle clé en main, avec tout le matériel inclus et aucune surprise.
    
    

👉 Si vous êtes une entreprise :

• La TVA est toujours de 21 %, que ce soit pour l’achat de la borne seule ou avec installation.

✅ Avec la borne Smappee EV Wall Home, vous n’achetez pas juste un chargeur :
👉 Vous investissez dans une solution complète, sécurisée et intelligente, qui s’intègre parfaitement à votre maison et optimise votre facture d’électricité.