Privacybeleid
SolarBoost is een Belgische onderneming die zich ertoe verbindt de privacy en de vertrouwelijkheid van de gegevens van haar klanten en gebruikers te beschermen. Wij respecteren de regels van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR) van de Europese Unie, die de rechten van personen met betrekking tot hun persoonsgegevens vastlegt.
Verzameling en gebruik van persoonsgegevens
Wij verzamelen persoonsgegevens wanneer dit nodig is om onze diensten en producten te leveren, om te antwoorden op uw aanvragen of om uw gebruikerservaring op onze website te verbeteren. Wij verzamelen enkel de gegevens die noodzakelijk en relevant zijn voor deze doeleinden.
De persoonsgegevens die wij kunnen verzamelen, omvatten onder meer: naam, e-mailadres, postadres, telefoonnummer, betalingsgegevens en login-gegevens. Wij verzamelen geen gevoelige gegevens zoals informatie over gezondheid, ras, religie of politieke overtuigingen.
Wij verwerken uw persoonsgegevens uitsluitend met uw toestemming, of wanneer dit noodzakelijk is om een contract met u uit te voeren of om te voldoen aan een wettelijke verplichting. Wij verkopen uw gegevens niet aan derden en delen ze enkel met partners en dienstverleners die dezelfde normen inzake vertrouwelijkheid en veiligheid respecteren als wij.
Uw rechten met betrekking tot persoonsgegevens
U heeft het recht om toegang te vragen tot uw persoonsgegevens, evenals om correctie of verwijdering ervan te vragen. U kunt zich ook verzetten tegen de verwerking van uw persoonsgegevens, het gebruik ervan beperken of vragen om overdracht naar een derde partij.
Wij zullen zo snel mogelijk op uw verzoeken reageren en trachten elk probleem in der minne op te lossen. Indien u van mening bent dat wij uw rechten inzake persoonsgegevens niet respecteren, heeft u het recht een klacht in te dienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit in België.
Gebruik van cookies en vergelijkbare technologieën
Wij gebruiken cookies en vergelijkbare technologieën om uw gebruikerservaring op onze website te verbeteren, om te begrijpen hoe onze diensten worden gebruikt en om onze advertenties te personaliseren. Cookies zijn kleine tekstbestanden die op uw computer of mobiele apparaat worden opgeslagen wanneer u onze website bezoekt.
Wij gebruiken sessiecookies die automatisch worden verwijderd wanneer u uw browser sluit, evenals permanente cookies die gedurende een bepaalde periode op uw computer blijven staan. U kunt cookies op elk moment beheren en verwijderen door de instellingen van uw browser aan te passen.
Daarnaast gebruiken wij externe webanalysetools, zoals Google Analytics, om informatie te verzamelen over het gebruik van onze website. Deze informatie kan uw IP-adres, browsertype, besturingssysteem, bezochte pagina’s en de tijd die u daarop doorbrengt omvatten. Deze gegevens worden uitsluitend gebruikt om onze website en diensten te verbeteren en niet om u persoonlijk te identificeren.
Contact
Als u vragen of zorgen heeft over ons privacy- en gegevensbeschermingsbeleid, kunt u contact met ons opnemen via het volgende e-mailadres: